Name: 청주 고은재가노인복지센터
Telephone: 043-903-2990

1. 개인정보 처리 목적

청주 고은재가노인복지센터는 방문요양 상담, 장기요양등급 관련 문의 응대, 서비스 이용 안내, 상담 이력 확인을 위해 개인정보를 처리합니다.

2. 수집하는 개인정보 항목

온라인 상담문의 작성 시 이름, 연락처, 상담 대상자와의 관계, 장기요양등급 여부, 희망 서비스 지역, 문의 내용, 문의 확인용 비밀번호를 수집합니다.

상담 내용에는 주민등록번호, 상세 진료기록, 민감한 질병 정보 등 불필요한 민감정보를 작성하지 않도록 안내하고 있습니다.

상담문의 개인정보는 상담 처리와 사후 확인을 위해 접수일로부터 3년간 보관 후 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

센터는 정보주체의 동의 또는 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

홈페이지 운영을 위해 Cafe24 호스팅 서비스를 이용합니다. 서버와 데이터베이스는 호스팅 서비스 환경에서 운영되며, 위탁 또는 서비스 이용 관계가 변경될 경우 본 방침에 반영하겠습니다.

보유기간이 지난 개인정보는 복구가 어렵도록 삭제합니다. 전자파일은 서버와 데이터베이스에서 삭제하며, 출력물이 있는 경우 분쇄 또는 이에 준하는 방법으로 파기합니다.

정보주체는 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 전화 또는 센터 방문을 통해 접수할 수 있으며, 본인 확인 후 관련 법령에 따라 처리합니다.

센터는 관리자 로그인 관리, 비밀번호 암호화, 접근권한 제한, 설정 파일 직접 접근 차단 등 개인정보 보호를 위한 조치를 적용합니다.

개인정보보호 책임자: 고은해 센터장
연락처: 043-903-2990
주소: 충청북도 청주시 서원구 수곡로27번길 35

개인정보 침해에 대한 상담이 필요한 경우 개인정보보호위원회 개인정보침해 신고센터 등 관련 기관을 통해 도움을 받을 수 있습니다.

본 개인정보처리방침은 2026년 8월 19일부터 시행합니다. 내용이 변경되는 경우 홈페이지 공지사항을 통해 안내하겠습니다.